Bij reflectie op communicatie gaat het niet om de inhoud, maar om de vorm van mondelinge verbale en non-verbale communicatie met anderen. Door te reflecteren op hoe die communicatie verloopt, ontwikkel je nog meer gespreks- en uitdrukkingsvaardigheid.
Natuurlijk kom je in ieder team onacceptabel gedrag tegen, niet nakomen van afspraken, verkeerde beslissingen: al deze zaken komen voor. Jouw gedrag kan bij je collega leiden tot wegwerpgebaren, gefronste wenkbrauwen of een afkeurende reactie.
Het is dan de kunst om te durven reflecteren op je eigen communicatie en elkaar rechtstreeks durven aanspreken op gedrag en de feedback niet persoonlijk te maken.
Das makkelijker gezegd dan gedaan.
Om kwetsbaar te mogen zijn en feedback geven en ontvangen van kwaliteiten en valkuilen kan alleen als je voldoende zelfvertrouwen ervaart en als je je veilig genoeg voelt. Het benoemen van elkaars sterke kanten en ontwikkelpunten is voor ieder team een injectie waardoor het productiever wordt. Duidelijke kaders en afspraken zijn belangrijk om de veiligheid te borgen.
Verder is er ruimte voor nieuwe vergezichten waar je als team naar toe wilt, dromen, inspiratie en zonder vrees uitproberen.
Communiceren zonder denken en voelen is als schieten zonder richten.
Onderwerpen die besproken worden in deze scholing;
Voor wie:
Teamleiders, managers, leerkrachten, docenten, onderwijsassistenten en iedereen die bereid is naar de sterke en zwakke punten in communicatie van zichzelf en andere te kijken. Om vervolgens jezelf en de ander liefdevol te confronteren.